Refund policy | นโยบายการคืนสินค้า

•  ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าที่คืน ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกใช้งาน พร้อมกล่องบรรจุสินค้า ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และมีใบเสร็จรับเงินแสดง
• ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า / ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้

กรณีสินค้าความเสียหาย

• ภายใน 3 วันหลังจากลูกค้าได้รับสินค้า ลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องสินค้า หากพบว่าสินค้าไม่ครบถ้วน / สินค้าไม่ถูกต้อง / สินค้าเสียหาย หากไม่มีวิดีโอดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับเคลมสินค้าทุกกรณี

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

• สินค้าที่ร่วมรายการโปรโมชั่นไม่สามารถคืนได้
• สินค้าสั่งทำพิเศษ

การคืนเงิน

• เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าคืน และจะแจ้งผลการอนุมัติการคืนเงินให้ทราบ หากได้รับการอนุมัติ ลูกค้าจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านวิธีการชำระเงินเดิม ทั้งนี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการคืนเงินอาจใช้เวลาเล็กน้อยในการประมวลผลและโพสต์การคืนเงินโดยธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของลูกค้า